(Taiwan, ROC) Pusat Komando Epidemi kemarin (15/3) mengumumkan, penambahan 6 kasus warga terinfeksi COVID-19 setelah bepergian ke luar negeri, diantaranya ada 1 pasien seorang pemandu wisata ke Mesir, sementara dalam rambu peringatan wisata rentan epidemi, Mesir masuk ke level II (alert); pelaku usaha agen perjalanan mengatakan, belum menjadi kawasan rentan epidemi level III(Warning), berarti belum ada larangan untuk berwisata.
Lion Travel mengatakan, pemandu wisata yang terinfeksi bukan staf mereka, sementara untuk kawasan yang tercatat sebagai kawasan rentan epidemi level III tidak diperkenan membawa grup berwisata, biaya paket wisata wajib diretur kepada peserta setelah dikurangi biaya administrasi, sementara Mesir masih tercatat sebagai kawasan epidemi level II, grup perjalanan juga tidak banyak, sementara tidak ada larangan wisata.
Lion Travel menerangkan, untuk penerbangan ke Mesir ada transit di Dubai, maupun di negara-negara Eropa, untuk transit di Dubai pesawat Emirates mulai 16 Maret diberhentikan penerbangan sementara ke Taiwan, untuk biaya perjalanan setelah dikurangi biaya administrasi maka akan diretur kembali kepada konsumen.
Asosiasi Jaminan Kualitas Travel(TQAA) Lee Chi-yuan(李奇嶽) mengatakan, untuk perjalanan jarak jauh yang dipesan lebih awal, jika kawasan tercatat sebagai level II, asalkan wisatawan masih berkeinginan melakukan perjalanan, pesawat masih aktif, agen perjalanan tidak ada alasan untuk membatalkan perjalanan, jika agen menolak ataupun dibatalkan oleh wisatawan sendiri maka wajib membayar biaya kompensasi5%; bagi wisatawan masih dikenakan potongan biaya administrasi dan mereka cenderung memilih berangkat.
Selain itu, untuk grup perjalanan ke Turki ada 2 wisatawan yang terinfeksi, namun sementara kawasan wisata rentan epidemi untuk Turki tercatat level I, berdasarkan ketentuan dalam surat perjanjian perjalanan ke luar negeri, untuk perjalanan yang dibatalkan, setelah dikembalikan biaya perjalanan yang dikurangi dengan biaya administrasi wajib, pihak agen masih wajib memberikan kompensasi.