(Taiwan, ROC) - Belanja online semakin lama semakin umum. Berdasarkan survei Market Intellingence @Consulting Institute (MIC), dari pola belanja kaum netter Taiwan didapati dalam setiap 10 kali belanja 4,5 di antaranya melalui belanja online. Perilaku kaum muda dalam belanja online berjalan dengan stabil dan berkelanjutan melalui situs belanja.
MIC yang melakukan survei terhadap perilaku belanja online dan mendapati pola belanja sehari-hari kaum netter di Taiwan di mana tingkat belanja online hampir mendekati belanja fisik, dalam 10 kali belanja ada sekitar 4,5 kali diantaranya merupakan belanja online yang mana tingkat rata-rata paling tinggi dalam belanja online adalah mereka yang berusia 21-45 tahun.
Analisis senior MIC, Chang Hao-qi menyampaikan, meskipun belanja online di Taiwan cukup umum dan tingkatnya cukup tinggi, tetapi berdasarkan pengamatan perilaku konsumen dalam kebiasaan belanja fisik tetap masih berperan penting, mencerminkan integrasi antara virtual dan pengembangan ritel baru
Dari hasil survei memperlihatkan nilai rata-rata belanja online selama tahun 2017 sebesar NT$ 26.487 meningkat sedikit dibandingkan dengan tahun sebelumnya yaitu tahun 2016 sebesar NT$ 27.715,- yang mana perubahan ini berkaitan dengan perbedaan tingkatan usia.
Dilihat dari tingkatan usia, survei MIC menunjukkan, tingkatan usai 41-55 tahun menjadi kelompok yang mengalami penurunan bahkan ada sebagian yang mengalami penurunan sebesar 36% dan untuk jumlah belanja online juga mengalami penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Namun untuk usia 26-40 tahun untuk belanja online mengalami kenaikan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, terutama pada kelompok usia antara 26-30 tahun yang mengalami peningkatan sebesar 14% dari NT$ 21.131,- meningkat menjadi NT$ 24.106,-
Chang Hao-qi mengemukakan, meskipun kekuatan finansial terbaik kebanyakan berada pada kelompok usia di atas 41 tahun, namun kebiasaan belanja dan ketergantungan online tidak setinggi kelompok kaum muda, untuk itu jumlah belanja online untuk kelompok ini tidak stabil; sebaliknya kelompok muda belanja online yang meskipun finansial mereka lebih lemah tetapi tingkat ketergantungan pada belanja online lebih tinggi dan berkembang stabil.
Jika ditelaah dari saluran situs internet, hasil survei MIC memperlihatkan, 59,1% kaum belanja online mencari informasi produk melalui situs dengan prioritas group belanja, angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan dengan menggunakan Google yang sebesar 40,2% sedangkan untuk saluran lainnya seperti Facebook sebesar 26,7%, untuk situs perbandingan harga 25.9% dan Web Portal seganyak 16,8%.