Anggota Konsultative Politik Kota Guangzhou, Provinsi Guangdong, Daratan Tiongkok, Cao Zhi-wei beberapa hari lalu menyampaikan, warga Daratan Tiongkok dalam seumur hidupnya memroses 103 macam dokumen, “hidup seseorang kalau bukan sedang memroses dokumen, pasti sedang dalam perjalanan untuk memroses dokumen”.
Cao Zhi-wei yang mengekspos bahwa kehidupan warga Daratan Tiongkok dari lahir hingga meninggal selalu berada dalam penyakit administrasi “perjalanan pembuatan dokumen”, dan menghimbau pemerintah Daratan Tiongkok untuk memecahkan tembok yang menghambat administrative dan apa yang dikemukan Cao ini mendapat perhatian dari media-media besar Daratan Tiongkok.
Harian Rakyat mengkomentari, menghimbau pemerintah Daratan Tiongkok mengubah cara kerjanya, diubah mengarah pada pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan.
Harian Beijing menuliskan artikel yang mengemukakan, maslaah “Manusia di perjalanan dokumen” kunci utamanya bukan pada ketrampilan tetapi pada konsepnya.
Pada harian Guangzhou melaporkan, berdasarkan survey yang dilakukan sendiri oleh Cao Zhi-wei, masyarakat Daratan Tiongkok semasa hidupnya memroses lebih dari 400 macam dokumen, diantaranya ada 103 macam dokumen yang paling umum diproses, pengajuan dokumen harus dikirim data berulang-ulang pada departemen yang berbeda, untuk pembuatan sebuah kartu identitas saja harus dikirim sampai 73 kali.
Cao Zhi-wei menyampaikan, 103 dokumen dibagi dalam 6 kategori besar, kategori surat keterangan identitas, pendidikan, kerja, perkawinan, asuransi kekayaan dan keterangan hidup.
Cao Zhi-wei membeberkan contoh, setelah dilahirkan harus mengurus surat keterangan lahir, untuk kartu keluarga dan juga imunisasi harus ada surat keterangan ini; di masa sekolah harus memroses surat keterangan sekolah, setelah lulus harus proses surat kelulusan, selain itu juga ada surat keterangan dari berbagai ujian yang diikuti; setelah kerja, harus ada bukti kerja, kartu asuransi masyarakat, kartu asuransi berobat, keterangan jabatan dan lain sebagainya; ketika pensiun juga harus mengajukan surat keterangan pensiun, surat keterangan lanjut usia, disamping itu juga harus membuat surat keterangan hidup baru bisa mendapatkan dana pensiun; setelah meninggal masih juga harus memroses surat keterangan kremasi, surat keterangan kematian, surat keterangan penempatan abu kremasi dan lain sebagainya.