(Taiwan, ROC) —- Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pekerja migran, penduduk imigran baru, dan mahasiswa asing di Taiwan, maka Radio Taiwan International (Rti) melakukan survei pada tahun 2024.
Survei ini dilakukan terhadap pekerja migran, penduduk imigran baru, dan mahasiswa asing dari Indonesia, Thailand, dan Vietnam.
Hasil survei menunjukkan bahwa hampir 75% responden mendengarkan Rti, dan lebih dari 99% menganggap informasi yang disediakan Rti lebih terpercaya dibandingkan saluran lain.
Ini menunjukkan bahwa siaran berbahasa asing dan layanan publik yang disediakan Rti membantu warga asing di Taiwan mendapatkan informasi yang akurat dan beradaptasi dengan kehidupan di Taiwan lebih cepat.
Hasil survei juga menemukan bahwa hampir 97% PMA (Pekerja Migran Asing) bersedia kembali bekerja di Taiwan, dan hampir 85% mahasiswa asing berencana tinggal untuk bekerja di Taiwan.
Di antara faktor-faktor yang mempengaruhi keinginan untuk tinggal dan bekerja di Taiwan, pekerja migran lebih memperhatikan faktor lingkungan kerja dan gaji, sementara mahasiswa asing lebih khawatir tentang hambatan bahasa.
Presiden Rti Chang Jui-chang(張瑞昌) menyatakan bahwa Rti akan terus memperkuat layanan penyiaran publik multibahasa untuk mempertahankan lebih banyak talenta dengan latar belakang budaya yang beragam dan wawasan internasional bagi Taiwan.
Survei ini dilakukan melalui kuesioner online dan cetak selama hampir 3 bulan, semenjak 25 Agustus hingga 17 November 2024, dengan total 3.212 kuesioner terkumpul dan 2.844 sampel valid.
Rti secara khusus menunjuk Profesor Tsai Pei (蔡珮) dari Departemen Penyiaran, Televisi dan Film Universitas Shih Hsin, yang berspesialisasi dalam bidang komunikasi antaretnis, untuk menginterpretasi dan menganalisis data.
Berdasarkan survei dan kebiasaan audiens, tiga topik program yang paling diminati responden secara berurutan adalah berita terkini, bisnis dan keuangan, serta kesehatan dan medis perawatan.
Platform media sosial juga menjadi saluran peringkat pertama untuk mendapatkan informasi terkait hak-hak warga asing selama tinggal di Taiwan.
Mayoritas responden menghabiskan 1-3 jam per hari di media sosial, dengan jam puncak penggunaan pada malam hari 19:00-23:00 dan pagi hari 07:00-09:00.
Tiga jenis informasi yang paling dibutuhkan selama tinggal di Taiwan secara berurutan meliputi kesempatan kerja dan informasi lapangan kerja, hak-hak pekerja dan tunjangan, serta kursus pembelajaran bahasa Mandarin.