(Taiwan, ROC) – Asosiasi Pengalaman Penumpang Maskapai Penerbangan Global (APEX) baru-baru ini menghelat acara penganugerahaan APEX Awards 2025 di Long Beach Convention & Entertainment Center, California, Amerika Serikat. Dalam acara tersebut, maskapai penerbangan Taiwan “Starlux Airlines” meraih penghargaan “Maskapai Bintang Lima 2025”, dengan hanya 40 maskapai di dunia yang menerima penghargaan bergengsi ini.
CEO Starlux Airlines, Glenn Chai (翟健華) menyatakan bahwa sejak didirikan, Starlux Airlines berkomitmen untuk memberikan layanan premium kepada para penumpang dalam hal perangkat lunak dan keras, serta menghargai setiap masukan dari penumpang sebagai sebuah dorongan untuk perbaikan dan pertumbuhan. Dengan terus menyempurnakan fasilitas dan layanan, pihaknya merasa sangat gembira sekali untuk kali pertama dapat menerima penghargaan Maskapai Bintang Lima APEX pada tahun ini.
Penghargaan ini menunjukkan jika upaya Starlux Airlines dalam menciptakan pengalaman penerbangan berkualitas yang telah membuahkan hasil dan mendapat pengakuan internasional. Starlux Airlines di kemudian hari akan terus meningkatkan layanan guna memberikan perjalanan penerbangan premium yang nyaman dana man bagi penumpang di seluruh dunia.
星宇航空榮獲APEX五星航空獎。（圖／星宇航空）
Penghargaan Maskapai Bintang Lima APEX merupakan satu-satunya penghargaan maskapai di dunia yang penilaiannya sepenuhnya didasarkan pada ulasan asli dari para penumpang. Tahun ini, APEX mengumpulkan hasil ulasan penumpang dari lebih dari 600 maskapai dan jutaan perjalanan penerbangan, yang kemudian diverifikasi oleh perusahaan audit independen. Hingga saat ini hanya sebanyak 40 maskapai di dunia yang berhasil meraih penghargaan ini, yang juga menempatkan Starlux Airlines dalam jajaran 7% maskapai terbaik di dunia.
Dalam beberapa tahun terakhir, Starlux Airlines semakin dikenal di industri penerbangan internasional. Seperti pada awal tahun ini, mereka diundang oleh pihak Airbus untuk memamerkan pesawat berbadan lebar generasi terbaru A330neo sebagai perwakilan model tersebut di Singapore Airshow.
Tidak hanya perangkat keras yang diakui secara internasional, anggur yang disajikan di kabin Starlux Airlines juga memenangkan peringkat pertama “Anggur Kelas Satu Internasional Terbaik” dalam penilaian “Wines on the Wing” oleh Global Traveler tahun ini.
Penghargaan Maskapai Bintang Lima APEX yang diraih kali ini menunjukkan bahwa layanan Starlux Airlines secara keseluruhan telah disukai oleh penumpang dari seluruh dunia. Starlux Airlines akan terus berupaya memperluas jaringan rute dan armada mereka, sambil tetap mempertahankan komitmen terhadap kualitas layanan dan keselamatan penerbangan, untuk memberikan layanan penerbangan premium yang berkesan bagi para penumpang.