(Taiwan, ROC) --- Berbicara terlalu keras di transportasi umum tentu dapat mengganggu kenyamanan penumpang lain. Baru-baru ini, seorang penumpang wanita di kereta api Taiwan ditegur karena berbicara terlalu keras saat menelepon. Diduga tidak terima ditegur, wanita tersebut malah menekan tombol darurat seolah-olah itu adalah tombol layanan.
Akibatnya, petugas kereta harus turun tangan dan menghentikan laju kereta untuk menyelesaikan pertikaian tersebut. Pihak kereta api Taiwan menegaskan bahwa tindakan tersebut telah melanggar Undang-Undang Kereta Api dan dapat dikenai denda hingga NT$1 juta.
Kejadian ini bermula saat seorang pengguna PTT membagikan pengalamannya di kereta api Taiwan. Ia menceritakan bahwa ada seorang wanita yang berbicara dengan suara sangat keras saat menelepon. Tiba-tiba, wanita tersebut menekan tombol darurat, yang membuat petugas kereta segera datang dan menghentikan laju kereta.
Wanita tersebut mengaku tidak terima ditegur oleh penumpang lain karena suaranya yang keras saat menelepon, sehingga ia menekan tombol darurat untuk memanggil petugas.
Unggahan di PTT menuliskan ada seorang wanita yang berbicara dengan suara sangat keras saat menelepon. Tiba-tiba, wanita tersebut menekan tombol darurat, yang membuat petugas kereta segera datang dan menghentikan laju kereta. 圖/PTT
Petugas kereta api langsung memberikan penjelasan kepada wanita tersebut bahwa tombol darurat tidak boleh digunakan sembarangan. Setelah itu, kereta api baru kemudian dapat melanjutkan perjalanan, membuat tindakan wanita tersebut menuai kecaman dari Warganet.
Banyak yang berpendapat bahwa wanita tersebut seharusnya dilarang melanjutkan perjalanan dan diminta turun dari kereta. Ada pula yang menyayangkan tindakan wanita tersebut karena telah mengganggu operasional kereta api dengan memanggil petugas untuk masalah sepele.
Pihak kereta api Taiwan menegaskan bahwa tindakan wanita tersebut telah melanggar Undang-Undang Kereta Api, yaitu dengan sengaja mengoperasikan peralatan stasiun atau kereta api, atau dengan cara lain mengganggu pengoperasian normal peralatan sistem.
Pelanggaran terhadap pasal ini dapat dikenai denda mulai dari NT$10.000 hingga NT$1 juta. Pihak kereta api Taiwan juga mengimbau kepada para penumpang untuk menggunakan tombol darurat hanya pada saat terjadi keadaan darurat atau situasi berbahaya di dalam kereta.
Jika penumpang mengalami gangguan kenyamanan selama perjalanan, mereka dapat menghubungi layanan pelanggan kereta api Taiwan melalui SMS di nomor 0921-765-125 atau telepon di nomor 02-2191-0096. Laporan tersebut akan diteruskan kepada petugas agar dapat segera ditangani.