(Taiwan, ROC) – Sistem YouBike 2.0 pada pagi hari ini (11/6), sekitar pukul 07:51 hingga 08:27 mengalami gangguan dan memengaruhi layanan selama lebih dari setengah jam. Biro Transportasi Taipei menjelaskan bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh pembaruan perangkat yang dilakukan pada dini hari. Namun, beberapa sepeda belum selesai diperbarui ketika volume penyewaan meningkat, sehingga sistem tidak mampu menangani beban tersebut. Sebagai konsekuensi, Biro Transportasi Taipei memberlakukan denda sebesar NT$10.000 kepada pihak YouBike. Namun, beberapa anggota legislator mengkritik bahwa denda tersebut terlalu kecil, mengingat dampak yang ditimbulkan oleh gangguan tersebut.
Pada rapat komite transportasi, anggota dewan mengajukan pertanyaan tentang penyebab gangguan, namun biro transportasi belum bisa menjelaskan secara rinci. Anggota dewan juga mengkritik kurangnya pemberitahuan kepada pengguna, menyebabkan kebingungan dan keterlambatan.
Biro Transportasi menambahkan bahwa kontrak baru dengan YouBike mencantumkan denda 10 ribu NT untuk setiap gangguan layanan, dengan kemungkinan peningkatan denda jika gangguan terus berlanjut. Beberapa anggota dewan menganggap denda ini tidak sebanding dengan dampak yang ditimbulkan.
Komite transportasi memutuskan bahwa YouBike harus menyampaikan laporan lengkap tentang gangguan tersebut dan mengusulkan solusi serta perbaikan. Selain itu, Biro Transportasi diminta untuk mempertimbangkan kemungkinan renegosiasi kontrak dengan perusahaan lain dan mengevaluasi penyesuaian denda.