(Taiwan, ROC) -- Kementerian Lingkungan mengumumkan hasil evaluasi toilet umum pada 16 November dan tingkat kepuasan publik tertinggi ada pada toilet umum di kereta cepat (THSR), sementara toilet-toilet di tempat kegiatan keagamaan perlu ditingkatkan. Masyarakat melaporkan bahwa masalah toilet umum yang perlu ditingkatkan utamanya adalah bau toilet dan lantai yang kotor.
Badan Perserikatan Bangsa-bangsa (PBB) menetapkan tanggal 19 November setiap tahunnya diperingati sebagai Hari Toilet Umum Sedunia. Direktur Departemen Pengelolaan Lingkungan Kementerian Lingkungan, Yen Hsu-ming (顏旭明) mengungkapkan bahwa toilet umum berkualitas tinggi dan rencana promosi lingkungan yang indah dilaksanakan pada tahun 2019-2024. Saat ini ada sekitar 45.000 toilet umum yang sedang dalam masa pengelolaan. Langkah-langkah tindak lanjut, seperti toilet bebas hambatan, ramah orang tua dan anak, serta ramah gender merupakan arah upaya di masa depan.
Selanjutnya, ia menjelaskan bahwa toilet ramah gender merupakan salah satu kunci utama di masa depan. “Pedoman Acuan Pemasangan Toilet Ramah” telah dirumuskan dan saat ini ada 4.147 toilet umum yang telah dibantu perbaikannya, dengan 219 di antaranya merupakan toilet umum ramah gender.
Kementerian Lingkungan juga telah mempromosikan untuk “membuang tisu toilet ke dalam kloset” sejak 2017. Namun, berdasarkan hasil survey terakhir, 55% orang masih membuangnya ke dalam tong sampah. Alasannya pertama karena di toilet umum terpampang “jangan membuang tisu toilet” dengan persentase 44% dan alasan lain karena masyarakat khawatir akan tersumbat sebesar 37%.
Yen Hsu-ming mendemonstrasikan di tempat, apakah tisu toilet, tisu muka, dan tisu basah mudah larut dalam air. Ia memasukkan ketiganya ke dalam botol plastik yang diisi air. Terlihat bahwa tisu toilet mudah larut dengan baik di dalam air, sementara tisu wajah dan tisu basah masih utuh.
Yen juga menekankan bahwa ada banyak mesin tisu toilet di luar toilet. Bagian ini akan ditingkatkan di masa depan, berharap agar tisu toilet yang mudah larut dalam air dapat digunakan secara normal. Saat ini, pipa kloset toilet umum dapat digunakan untuk tempat pembuangan tisu toilet secara langsung.
Kementerian Lingkungan menggelar konferensi pers dalam “Partisipasi Masyarakat dalam Hasil Penilaian Toilet Umum". Terdapat 12.405 penilaian valid, dan total 1.683 toilet umum yang dievaluasi, 95,3% masyarakat memberikan nilai penuh 5. Berdasarkan hasil evaluasi, masyarakat paling puas dengan toilet di kereta cepat (THSR), dengan memberikan nilai maksimum 5. Tempat yang paling perlu ditingkatkan adalah tempat-tempat kegiatan keagamaan dengan nilai rata-rata 4,38.
Toilet umum yang paling banyak mendapatkan penilaian berada di stasiun pengisian bahan bakar, nilai rata-ratanya kedua terbaik dengan nilai 4,98. Hal yang mengejutkan adalah toilet umum di pasar, khususnya di Taipei dan New Taipei mendapat tempat ketiga dengan nilai 4,96.
Yen menekankan, bahwa masyarakat melaporkan masalah toilet yang perlu ditingkatkan dalam kegiatan evaluasi ini, umumnya terkait dengan bau dan lantai yang kotor. Pihaknya telah berkoordinasi dengan biro perlindungan lingkungan setempat, mendesak unit pengelolaan toilet umum melakukan perbaikan, dan akan terus melacak, serta memberikan panduan.
Yen Hsu-ming menyampaikan, bahwa “toilet yang bersih”, selain karena peningkatan peralatan, kebersihannya juga tergantung pada pengelolaan publik dan swasta, serta petugas kebersihan. Masyarakat juga berperan untuk membuat “toilet umum seperti toilet di rumah, di mana Anda membersihkannya sendiri”. Milikilah rasa kebersamaan dan bersihkan toilet untuk pengguna setelah Anda. Jika bertemu petugas kebersihan, mohon pertimbangkan kesulitan mereka saat bekerja, ucapkan, “sangat bersih, terima kasih banyak.”