(Taiwan, ROC) --- Ruang nonton "Royal Cinemas 皇家廳" di bioskop "Hon Hui" yang terletak Distrik Xin Zhuang dikeluhkan oleh masyarakat karena melarang konsumen membawa makanan dari luar.
Larangan tersebut akhirnya membuat pemerintah Kota New Taipei mengenakan denda sebesar NT$ 20.000 kepada pihak bioskop. Tidak terima dengan keputusan tersebut, pihak pengusaha mengajukan banding kepada pengadilan.
Namun demikian, pihak pengadilan tinggi Kota New Taipei memutuskan bahwa mereka kalah.
Pengadilan berpendapat bahwa tindakan pemerintah kota New Taipei dalam mengenakan denda kepada pihak bioskop, tidak melanggar prinsip yang ada.Kasus ini masih dapat diajukan banding.
Bioskop "Hon Hui" yang terletak Distrik Xin Zhuang memiliki dua jenis ruangan nonton, masing-masing ruang standar dan Royal Cinemas.
Pada bulan Februari tahun lalu, pemerintah kota New Taipei menerima aduan dari masyarakat. Setelah investigasi, mereka menemukan bahwa bioskop memiliki pemberitahuan yang mengumumkan "Dilarang Membawa Makanan dari Luar ke Dalam Ruangan".
Hal ini melanggar ketentuan yang menyebutkan bahwa bisnis film tidak boleh melarang konsumen membawa makanan dari luar, sehingga pemerintah meminta dilakukan perubahan.
Sumber Foto: TVBS News
Pada saat itu, perusahaan menjelaskan bahwa "Royal Cinemas" tidak hanya menawarkan layanan pemutaran film tetapi juga menjual layanan "makan ala restoran", sehingga mereka merasa larangan membawa makanan dari luar adalah wajar.
Namun, pada bulan Mei tahun yang sama, pemerintah kota New Taipei kembali melakukan inspeksi ke "Royal Cinemas" dan menemukan bahwa larangan tersebut masih berlaku.
Mereka memerintahkan untuk segera melakukan perubahan. Namun, pada bulan Juli, masyarakat kembali melaporkan bahwa mereka diberitahu oleh staf bioskop bahwa tidak boleh membawa makanan dari luar ke "Royal Cinemas".
Kali ini, pemerintah kota New Taipei akan kembali mendenda pihak bioskop sebesar NT$ 20.000, berdasarkan "Undang-undang Perlindungan Konsumen".
Pihak bioskop Hon Hui merasa tidak puas dengan keputusan tersebut dan mengajukan gugatan ke Pengadilan Administrasi Tinggi Taipei.
Mereka berpendapat bahwa empat ruang "Royal Cinemas" hanya memiliki total 128 kursi dan desain ruangannya mirip dengan restoran.
Menu yang disajikan juga setara dengan restoran pada umumnya. Mereka menyediakan pelayanan khusus untuk menyambut, mengambil pesanan, dan menyajikan makanan kepada pelanggan, dengan fokus utama pada pengalaman makan berstandar tinggi.
Jika konsumen tidak menerima hal ini, mereka dapat memilih untuk menonton film di ruang standar. Mereka tidak memaksa pelanggan untuk menerima aturan "tidak boleh membawa makanan dari luar" dan berpendapat bahwa denda dari pemerintah kota New Taipei harus dicabut.