RTI Radio Taiwan International 
RTI Radio Taiwan International 
Canggihnya Mesin Kasir Mandiri Uniqlo! Deteksi Harga Barang di Keranjang dalam 2 Detik!
Dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak toko ritel yang mengadopsi sistem kasir mandiri. Baik di supermarket seperti Carrefour, IKEA, maupun Uniqlo, Anda bisa menemukan mesin kasir mandiri. Ketika Anda melihat mesin-mesin ini, apakah Anda memilih untuk membayar sendiri atau antri untuk dilayani oleh kasir?
Jawabannya mungkin bergantung pada seberapa mudah penggunaan mesin tersebut. Raydiant, sebuah perusahaan yang membantu menciptakan pengalaman pelanggan di toko fisik, melakukan survei pada tahun 2021 dan menemukan bahwa dari 1.000 konsumen di Amerika Serikat, 60% lebih suka menggunakan kasir mandiri. Namun, dari semua yang pernah mencobanya, 67% mengalami kesulitan dan tidak bisa menyelesaikan pembayaran dengan lancar. Situasi serupa juga terjadi di Taiwan, di mana platform media sosial seperti PTT dan Dcard banyak membahas tentang kasir mandiri. Ada yang berpendapat bahwa kasir mandiri di Carrefour dan IKEA kurang praktis, dengan keluhan seperti harus memindai barang satu per satu atau timbangan yang sering salah.
Namun, di tengah berbagai kritik, ada dua toko yang sistem kasir mandirinya justru mendapat pujian, yaitu Uniqlo dan Decathlon.
Mengamati perbedaan antara mesin kasir mandiri di Uniqlo dan Decathlon dengan yang ada di toko lainnya, terlihat bahwa cara penggunaan dan mesinnya sangat berbeda. Pada umumnya, mesin kasir mandiri mengharuskan pelanggan untuk mengambil barang satu per satu dan memindai barcode. Namun, di Uniqlo dan Decathlon, mesin kasir mandiri memiliki perangkat seperti keranjang. Pelanggan hanya perlu memasukkan semua barang ke dalamnya, dan dalam waktu kurang dari 2 detik, total harga barang akan terhitung secara otomatis.
Forbes pernah menganalisis bahwa proses kasir mandiri yang baik dapat memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi pelanggan. Namun, kasir mandiri biasa justru memindahkan pekerjaan yang merepotkan ke pelanggan, membuat mereka harus memindai barcode sendiri, mengikuti instruksi di layar, dan mencoba memahami petunjuk yang ada. Proses tersebut tidak membuat mereka lebih mudah atau efisien. Sebaliknya, di Uniqlo, pelanggan hanya perlu memasukkan semua barang ke dalam satu keranjang, dan pembayaran dapat selesai dengan cepat. Hal ini membuat pelanggan merasakan kemudahan dan efisiensi yang nyata, sehingga mereka lebih menyukai dan menerima metode ini.
Metode Pembayaran Cepat dan Efisien Ini Menggunakan Teknologi RFID (Radio-Frequency Identification)
Cara pembayaran cepat dan efisien ini memanfaatkan teknologi RFID (Radio-Frequency Identification), yang menggunakan gelombang radio untuk mentransfer data dengan cepat. Di Uniqlo, misalnya, setiap produk memiliki label RFID. Jika Anda pergi ke Uniqlo dan menerangi labelnya, Anda bisa melihat label RFID tersebut. Label ini mengandung chip kecil yang berisi informasi tentang produk. Ketika label melewati pembaca RFID, data akan terbaca secara otomatis. Berbeda dengan barcode yang harus dipindai satu per satu secara manual, pembaca RFID dapat membaca ratusan hingga ribuan label RFID dalam beberapa detik. Teknologi ini juga sering digunakan di perpustakaan untuk peminjaman buku, sistem akses kontrol, dan sistem pembayaran kartu elektronik seperti kartu e-money.
Tantangan Biaya Tinggi dan Risiko Pencurian
Meskipun teknologi RFID sangat nyaman, mengapa banyak ritel lainnya tidak mengadopsi sistem kasir mandiri berbasis RFID? Menurut artikel dalam "Buletin Statistik Yuan Eksekutif" dari Direktorat Jenderal Bujet Akuntansi dan Statistik (DGBAS), dibandingkan dengan barcode tradisional yang hanya memerlukan biaya cetak yang sangat rendah, teknologi RFID memerlukan biaya tambahan untuk chip, antena, dan perangkat pembaca. Biaya ini akan memengaruhi harga jual produk. Untuk ritel dengan berbagai jenis produk yang banyak (misalnya, supermarket atau toko grosir dengan lebih dari 10.000 jenis produk), memasang label RFID pada setiap produk serta biaya perangkat tambahan bisa menjadi sangat mahal dan tidak efisien.
Business.com, sebuah perusahaan konsultan yang menyediakan solusi bisnis, mengutip konsultan keamanan jaringan Emily Mitchell yang mengatakan bahwa teknologi RFID mudah dibobol oleh peretas. Survei tahun 2023 menemukan bahwa 15% pengguna pembayaran mandiri sengaja mencuri barang (sengaja tidak memindai barang). Platform e-commerce Shopify juga menyatakan bahwa kasir mandiri mengurangi interaksi antara pelanggan dan pegawai, yang kadang-kadang dapat meningkatkan penjualan tambahan (upselling) dalam interaksi fisik. Ini termasuk meyakinkan pelanggan untuk membeli lebih banyak atau barang yang lebih mahal, meningkatkan jumlah penjualan, yang mungkin hilang dalam kasir mandiri.
Baik di Amerika Serikat maupun di tempat lain, berbagai masalah terkait dengan sistem kasir mandiri terus menjadi perhatian bagi para pengecer. Beberapa pengecer besar seperti Costco dan Walmart telah mengumumkan rencana untuk mengurangi jumlah mesin kasir mandiri mereka atau menerapkan kebijakan penggunaan kasir mandiri hanya untuk produk dengan jumlah di bawah 10 item, sebagai langkah untuk mencegah pencurian dan mengurangi keluhan pelanggan.
Meskipun ada kekhawatiran di kalangan pengecer terkait penggunaan kasir mandiri, metode ini mendapat penerimaan yang baik dari beberapa perusahaan seperti Uniqlo dan Decathlon. Menurut laporan dari The Wall Street Journal, di Uniqlo, 70% pelanggan menggunakan kasir mandiri, bahkan mencapai 90% di beberapa pasar, dengan menghemat lebih dari setengah waktu menunggu pelanggan dan meningkatkan citra merek di mata konsumen. Secara tren, penggunaan kasir mandiri diharapkan terus berkembang. Forbes mengutip penelitian dari perusahaan konsultan strategi ritel RBR yang menunjukkan bahwa dengan adanya masalah kekurangan tenaga kerja, kenaikan upah, dan preferensi konsumen terhadap pengalaman berbelanja yang lebih cepat dan otonom, penggunaan kasir mandiri diharapkan tumbuh lebih dari 90% setiap tahunnya.
Anjing Sebabkan Kebakaran di Colorado. Bagaimana Bisa?
Beberapa pekan lalu, terjadi sebuah kebakaran di Colorado Springs, Colorado pada 26 Juni. Dinas Pemadam Kebakaran Colorado Springs dipanggil ke sebuah rumah di blok 1600 Rushmore Drive sekitar pukul 4:43 pagi setelah menerima panggilan dari sebuah keluarga yang mengatakan bahwa mereka mengalami kebakaran di kompor mereka tetapi berhasil memadamkannya dengan cepat, menurut pernyataan yang dirilis oleh petugas pemadam kebakaran.
Pemilik rumah berhasil memadamkan api sebelum petugas tiba, tetapi dia kemudian dibawa ke rumah sakit setempat dan dirawat karena menghirup asap.
Setelah berbicara dengan pemilik rumah dan melihat rekaman keamanan rumah mereka, Dinas Pemadam Kebakaran Colorado Springs menentukan bahwa pelaku penyebab kebakaran adalah anjing peliharaan pemilik rumah yang tidak sengaja menyalakan kompor. Di atas kompor itu terdapat beberapa kotak kertas sehingga memicu kebakaran.
Rekaman tersebut menunjukkan seekor anjing melompat dan mencoba meraih kotak-kotak di atas kompor. Saat anjing itu turun, ia secara tidak sengaja menyalakan kompor yang membakar kotak-kotak dan memulai kebakaran rumah.
Saat itu, pemilik rumah sedang tertidur. Untung saja Apple HomePod mereka mengirimkan peringatan “panas tinggi” sehingga pemilik bisa memadamkan api sebelum sempat menyebar ke seluruh rumah.
Dinas Pemadam Kebakaran Colorado Springs menyarankan masyarakat agar selalu memasang alarm asap di dalam maupun di luar kamar dan di setiap lantai rumah. Mereka juga mengingatkan masyarakat untuk menjauhkan barang-barang yang mudah terbakar dari kompor.
Apple Homepod merupakan produk smart speaker multifungsi dari brand ternama Apple. HomePod memiliki bentuk bulat, silinder,dan di bagian atasnya terdapat layar sentuh kecil. HomePod dibekali personal assistant Siri untuk membantu pengguna melakukan beragam hal. Seperti meminta HomePod memutar musik dari layanan Apple Music bagi para pelanggan, mengirim pesan, mengatur timer, cek berita, bahkan mengedalikan perangkat berbasis HomeKit.
HomePod memiliki fitur yang disebut Sound Recognition (Pengenalan Suara). Dengan fitur ini, HomePod dapat mendeteksi suara alarm kebakaran atau karbon monoksida di rumah Anda. Jika HomePod mendeteksi suara tersebut, perangkat akan mengirimkan notifikasi ke iPhone, iPad, atau Apple Watch Anda. Anda dapat mengetuk notifikasi tersebut untuk memeriksa keadaan di rumah dan memastikan semuanya baik-baik saja.
SOSOK
Ilmuwan berdarah Taiwan-Amerika memenangkan penghargaan bergengsi dari NASA
Jacob Chung, seorang ilmuwan berdarah Taiwan-Amerika, telah dihormati dengan penghargaan bergengsi dari Badan Penerbangan dan Antariksa Nasional Amerika Serikat (NASA) atas kontribusinya dalam penelitian ilmu manajemen fluida kriogenik yang memajukan eksplorasi luar angkasa.
Medali Pelayanan Publik Luar Biasa, penghargaan tertinggi yang diberikan oleh NASA kepada pegawai non-pemerintah, diberikan kepada Chung yang berusia 77 tahun dalam sebuah acara yang diadakan pada 25 Juni. Ia adalah satu-satunya penerima penghargaan tersebut tahun ini.
Chung mengatakan bahwa ia pindah ke Amerika Serikat pada usia 23 tahun hanya dengan satu koper dan uang sebesar US$1,000 setelah lulus dari Universitas Nasional Tsing Hua (NTHU) Taiwan dengan gelar sarjana teknik nuklir.
Setelah itu, ia melanjutkan pendidikannya dengan meraih gelar magister dalam teknik nuklir di Universitas Missouri, dan gelar doktor dalam teknik mesin di Universitas Pennsylvania pada tahun 1979.
Chung memberikan kredit kepada NTHU karena telah memberikannya dasar yang kuat dalam ilmu pengetahuan dan teknik, yang membuat studinya di Amerika Serikat berjalan dengan relatif lancar.
Sejak tahun 1998, Chung telah mengajar di Universitas Florida setelah 19 tahun mengajar di Universitas Negara Bagian Washington. Saat ini, ia menjabat sebagai Andrew H. Hines, Jr./Progress Energy eminent scholar chair professor di UF.
Chung telah melakukan penelitian untuk NASA sejak tahun 1992 dalam teknologi manajemen termal-fluida luar angkasa, yang mencakup pengurangan penguapan bahan bakar roket selama penyimpanan dan transportasi.
Penemuan Chung membantu roket untuk melakukan perjalanan lebih jauh dengan bahan bakar terbatas, mendukung eksplorasi manusia ke Bulan, Mars, dan asteroid.
Bahan bakar cair yang digunakan dalam roket harus disimpan pada suhu antara minus 250 derajat Celsius hingga minus 200 derajat Celsius. Tangki penyimpanan bahan bakar, serta pipa-pipa yang digunakan untuk mengangkut bahan bakar dari tangki penyimpanan ke ruang pembakaran mesin, beroperasi dalam kondisi suhu lingkungan.
Chung menjelaskan bahwa penelitiannya bertujuan untuk menemukan metode pendinginan yang efektif untuk menurunkan suhu tangki penyimpanan dan pipa-pipa, sehingga dapat mengurangi kerugian bahan bakar akibat penguapan pada suhu tinggi.
Meskipun hanya memiliki US$1,000 di saku saat ia pindah ke Amerika Serikat, Chung mengatakan bahwa ia tiba pada tahun 1971 untuk mengejar impian Amerika. Selama wawancara, Chung menyatakan harapannya untuk memberikan kontribusi kembali kepada negara yang telah membesarkannya, dan menganggap penghargaan baru-baru ini dari NASA sebagai pemenuhan dari impian Amerikanya.
Chung lahir di Tiongkok, namun pindah ke Taiwan pada usia 2 tahun bersama orangtuanya, yang berasal dari Provinsi Jiangsu, Tiongkok. Chung menikah dengan seorang perempuan Taiwan dan memiliki dua orang putra.
Ilmuwan berusia 77 tahun ini mengatakan bahwa ia tidak memiliki niat untuk pensiun dalam waktu dekat. "Kebahagiaan terbesar kita adalah membuat penemuan dan membantu orang dengan pengetahuan kita," katanya, sambil menambahkan bahwa masih ada satu hal yang ingin ia lakukan, yaitu membantu perusahaan-perusahaan elektronik dan komputer Taiwan dalam mengembangkan sistem pendinginan yang efektif untuk perangkat mereka.
Mulai dari unit pemrosesan pusat (CPU) dan unit pemrosesan grafis (GPU) hingga server, mikrochip, dan komputer kuantum, semuanya membutuhkan sistem pendinginan yang kuat dan efisien untuk mencegah overheating dan mencapai kinerja optimal, katanya.
Chung mengatakan bahwa ia berharap dapat mengembangkan teknologi pendinginan cairannya dari bidang bahan bakar roket ke produk-produk teknologi, dengan tujuan membantu Taiwan mempertahankan posisi terdepan dalam industri teknologi global.
