(Taiwan, ROC) --- Terdapatnya virus hepatitis A pada produk buah berry beku yang dijual oleh Costco, ternyata menimbulkan banyak perhatian publik. Otoritas berwenang di Taiwan langsung bergerak cepat menuntaskan polemik yang terjadi di lapangan.
Selaku penyalur, maka pihak Costco pada pekan lalu juga sudah merilis wacana kompensasi yang akan mereka bayarkan kepada warga yang sudah terlanjur membeli produk berry bersangkutan.
Jika ada warga yang curiga terpapar hepatitis A, setelah memakan produk berry beku yang dijual Costco, maka warga bersangkutan bisa menuju ke lembaga kesehatan untuk melakukan pemeriksaan dan berhak memperoleh biaya kompensasi senilai NT$ 500. Biaya kompensasi ini pun kemudian mendatangkan kritik dari Yayasan Perlindungan Konsumen di Taiwan. Yayasan menganggap bahwa nilai yang ditawarkan terlampau rendah, dan seharusnya bernilai minimal NT$ 3.000.
Skandal produk buah berry beku Costco yang terbukti terpapar virus hepatitis A, terus memanas di tengah masyarakat. Diperkirakan, setidaknya ada sekitar 42.000 pihak yang pernah membeli produk bersangkutan.
Pekan lalu, pihak Costco menggelar pertemuan, guna mengumumkan wacana biaya kompensasi mereka.
Bagi mereka yang terlanjur membeli produk buah berry bersangkutan, maka berhak memperoleh biaya kompensasi sebesar NT$ 469 dan NT$ 549, yang mana setara dengan harga satu bungkus produk buah berry.
Sedangkan bagi warga yang terlanjur makan dan melalui pemeriksaan dinyatakan positif terinfeksi hepatitis A, maka warga bersangkutan akan diberikan kompensasi tambahan sebesar NT$ 500.
Menanggapi kompensasi tersebut, Yayasan Perlindungan Konsumen menyampaikan, masa inkubasi hepatitis A bisa berlangsung selama 50 hari. Dan selama 50 hari biasanya akan dilakukan banyak pemeriksaan. Setidaknya biaya kompensasi yang diberikan harus berjumlah NT$ 3.000 hingga NT$ 4.000.
Wacana kompensasi yang ditawarkan Costco tersebut dinilai pihak yayasan sangat tidak pantas.
CEO Yayasan Perlindungan Lingkungan, Wu Rong-da (吳榮達) mengatakan, “Minggu ini, kami bersama dengan pihak Costco sudah mengusulkan jumlah kompensasi. Kami menganjurkan sebesar minimal NT$ 3.000. Melihat wacana kali yang hanya berjumlah ratusan NT$, ada perbedaan besar dengan jumlah yang kami sudah sarankan. Menurut kami, wacana kompensasi yang ditawarkan sangat tidak tulus.”
Jika pihak Costco tidak segera memberikan jalan keluar terbaik, maka dicemaskan polemik ini akan membuat banyak pelanggannya lari dan bisa menurunkan daya beli masyarakat.
